Używamy plików cookies w celu poprawnego działania naszego serwisu. W plikach cookies przechowujemy jedynie dane potrzebne do prawidłowego działania serwisu. Korzystanie z naszego serwisu bez zmiany ustawień Twojej przeglądarki oznacza, że będą one umieszczane w Twoim urządzeniu. Informujemy, że zawsze istnieje możliwość zmiany ustawień Twojej przeglądarki.

Dolnośląska Nagroda Jakości

Kryteria Oceny

 

Oceny firm i organizacji zakwalifikowanych do finału - na podstawie danych zawartych w samoocenie przesłanej do sekretariatu DNJ dokona zespół specjalnie przeszkolonych ekspertów DNJ.


Do wyłonionych w I etapie firm i organizacji wysłani zostaną eksperci, w celu potwierdzenia danych zawartych w samoocenie.

 

Ocena dokonana zostanie w siedzibie przedsiębiorstwa po analizie następujących elementów:

  • przywództwo,
  • strategia,
  • pracownicy,
  • partnerstwo i zasoby,
  • procesy, wyroby, usługi,
  • wyniki dotyczące klientów,
  • wyniki dotyczące pracowników,
  • wyniki dotyczące społeczeństwa,
  • kluczowe wyniki.